# Не работает интернет по dhcp

**URL:** <https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444>\
**Category:** FAQ (Для начинающих)\
**Tags:** dhcp\
**Created:** [05.Август.2026 13:25:15 UTC](https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444 "2026-08-05T13:25:15Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Hyorin](https://forum.routerich.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/h/51bf81/32.png) [@Hyorin](https://forum.routerich.ru/u/Hyorin)\
**Post date:** [05.Август.2026 13:25:15 UTC](https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444/1 "2026-08-05T13:25:15Z")

</div>

Здравствуйте, подключение не идёт по dhcp и по pppoe, пишет, что internet отключен(Вызывал инженера - тоже не знает, что с этим делать). Изначально, когда только приехал, смог подключить по dhcp, но не работал сайт 192.168 пришлось ребутать, а после как указано, проблема выше

 ![PXL_20260804_110416508](https://forum.routerich.ru/uploads/default/original/2X/4/44f1fbddb188ad3fe1d7d1417b8c34d9b2f86f2d.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Hyorin](https://forum.routerich.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/h/51bf81/32.png) [@Hyorin](https://forum.routerich.ru/u/Hyorin)\
**Post date:** [05.Август.2026 13:25:49 UTC](https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444/2 "2026-08-05T13:25:49Z")

</div>

![PXL_20260804_110616740](https://forum.routerich.ru/uploads/default/original/2X/0/086cfb42b7186e8dbe8bf7ecb8f75c6d2206b00b.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![19svr71](https://forum.routerich.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/1/c57346/32.png) [@19svr71](https://forum.routerich.ru/u/19svr71)\
**Post date:** [05.Август.2026 21:42:18 UTC](https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444/3 "2026-08-05T21:42:18Z")

</div>

Привет, покажите скриншот версии прошивки, простая проверка, подключите RR к Вашему старому роутеру, если линк поднялся, перенесите настройки со старого роутера на RR, возможно нужно будет позвонить провайдеру для регистрации мак адреса и уточните какое именно соединение, по какому протоколу(dhcp или PPPOE)?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Hyorin](https://forum.routerich.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/h/51bf81/32.png) [@Hyorin](https://forum.routerich.ru/u/Hyorin)\
**Post date:** [06.Август.2026 13:39:28 UTC](https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444/4 "2026-08-06T13:39:28Z")

</div>

По старому роутеру подключения тоже нет, как по dhcp, так и по pppoe

 ![Screenshot_20260806-172519](https://forum.routerich.ru/uploads/default/original/2X/f/f308bf1aefc238857b7c6d118f2c4b54210293d9.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![19svr71](https://forum.routerich.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/1/c57346/32.png) [@19svr71](https://forum.routerich.ru/u/19svr71)\
**Post date:** [06.Август.2026 14:08:23 UTC](https://forum.routerich.ru/t/ne-rabotaet-internet-po-dhcp/1444/5 "2026-08-06T14:08:23Z")

</div>

Заявку провайдеру дайте, пусть устраняют, у Вас хотя бы должно быть соединение по старому роутеру, а с RR обновите на актуальную RR-3.10.3, у Вас 3.10.1