Модель роутера и версия прошивки:
Routerich AX3000, RouteRich 24.10.8
Что хотите сделать или что не работает:
Снимаю роутер кинетик ставлю этот, в мастере указываю pppoe логин и пароль и получаю ошибку
auth topper failed
Как можно побороть это ?
На кинетике все работает с полпинка.
ps после попытки вернуть назад кенетик - ошибка авторизации.
Судя по всему ваш роутер вызывает какой то бан со стороны Ростелекома.
Привет, а можно подробнее логи?
Ошибка auth topper failed выглядит как опечатка или срабатывание автозамены (Т9/словаря)
Ситуация такая. Стоит кинетик прекрасно авторизован с этими же данными.
Ставлю новый роутер. Все ошибка авторизации. Данные вношу руками уже.
и больше интернета нет нигде не на старом роутере не на новом.
И начинается бодание в поддержкой Ростелекома часами. Потом они что то делают и интернет появляется на старом роутере.
Такое ощущение что routerich как то поганит учетные данные.
Но в 2026 иметь проблемы с pppoe ну это как то странно для роутера.
Здравствуйте у вас в лога явно написано что логи или пароль не верный. Проверяйте у себя
увы, проблема именно в роутере.
надоело днями ругаться с поддержкой ростелекома.
только ставлю этот роутер с pppoe, тут же ловлю какой то перманентный блок аутентификации со стороны провайдера после чего вообще никто не может авторизоваться, даже роутеры которые стояли до, и в которых никто не менял ЛиПы, после бодания с поддержкой они в течении суток!!! отдупляются и находят как снять блок, и на двух других роутерах нет никакой ошибки, они авторизуются с этими же данными (keenetic и ont sercom).
пришлось поднимать pppoe на их роутере, и по dhcp + dmz забирать интернет
т.к. эксперименты где после каждого раза надо ТП доказывать что то и сидеть сутки без интернета, такое себе.
PS не под той учеткой тут авторизовался сейчас
Здравствуйте.
По описанию проблемы, возможно что ваш провайдер блочит по hostname который отдаёт роутер, вы либо запретите его передачу, либо укажите Kenetik вашей модели в hostname роутера.
очень странная блокировка. лет 10 отработал в ростелекоме на последней миле, ни разу с такой не сталкивался.
