Не работает интернет через новый роутер

FAQ (Для начинающих)
1

Добрый день всем!! Только забрал роутер с ПВЗ, подключил и настроил все по инструкции. Интернета вообще через роутер нет, с статусе пишет что отсутствует, подскажите куда потыкать, что сделать. Полный 0 в этой теме

2

Здравствуйте.
покажите скриншоты из веб морды роутера

  1. Статус->обзор->состояние портов->
  2. Сеть->Интерфейсы
3

Такая же проблема, после включения. Порт и кабель (подключение ppoE) проверены

Снимок экрана 2026-05-26 205434
Снимок экрана 2026-05-26 2054341847×897 126 KB

ноутбуком. Роутер настроен по инструкции, после повторного сброса перенастроен. Порт на коммутаторе не поднимается, WAN на роутере горит кравным.

4

Здравствуйте.

  1. Попробуйте с ноутбука подключить кабель в порт WAN роутера и проверить будет ли линк на wan порту
  2. Потом кабель от провайдера подключите в порт LAN и посмотрите будет ли линк
5

Доброе утро.

  1. линка на WAN нет, светодиод горит красным в любом состоянии линк на коммутаторе не загорается, (при включении-загрузке кратковременно моргает синим)
  2. при включении кабеля в LAN загорается синий светодиод (на коммутаторе загорается линк на порту)
6

Когда и где приобретали роутер?

7

По ссылке с сайта на ОЗОН, заказ от 23.05.2026. Получен 25.05.2026

8

Создайте запрос на возврат в Ozon мв одобрим. Обязательно укажите код в сообщении о возврате, который я вам в лс отправил.

9

Добрый день. К сожалению возврат оформил раньше, чем увидел сообщение. ОЗОН ничего не спрашивал, просто проверил комплектность.

10

Спасибо за оперативность